Личный кабинет METRO Cash and Carry

METRO Cash and Carry — сеть оптово-розничных магазинов, которые представлены во многих городах страны. Ассортимент варьируется от канцелярских принадлежностей до элитного алкоголя. Магазин пользуется большой популярностью среди заведений общественного питания, а также среди обычных покупателей.

Чтобы изучить ассортимент товаров METRO и специальные предложения, достаточно зайти на общий сайт metro-cc.ru, а затем — выбрать город, который нужен. Список городов расположен в левом верхнем углу.

Сайт представляет собой интернет-магазин. Чтобы добавить товары, достаточно зайти в личный кабинет МЕТРО.

Что можно сделать в Личном кабинете

После регистрации в личном кабинете МЕТРО Кэш энд Керри становятся доступны разделы:

  • Настройки учетной записи.
  • Настройки компании.
  • История заказов.
  • Кредитный лимит.
  • Программа лояльности.

Через личный кабинет Метро можно производить настройки записи, а также подписываться на некоторые специальные предложения магазина. Например, на получение опросов о качестве обслуживания и ассортименте. Указывая номер телефона, можно подписаться на рассылку специальных предложений по СМС.

В настройках компании указываются данные, которые подавались в METRO при регистрации — юридический и фактический адрес фирмы. Как отмечается в разделе, такую информацию можно поменять только в самом магазине через администратора. На этот адрес отправляются счета-фактуры, а на почтовый фактический адрес будут приходить каталоги товаров.

Кроме того, через кабинет можно посмотреть свою историю заказов, если они были сделаны в интернет-магазине. Своим клиентам METRO предоставляет возможность покупки в кредит, для этого необходимо обратиться к сотруднику магазина и оформить соответствующий договор.

Читайте также:  Вход в Личный кабинет Wildberries

Через раздел «Программа лояльности» можно зарегистрировать свою карту, чтобы получить 250 бонусных баллов и стать участников проекта «METROполия».

Зарегистрируйтесь в личном кабинете и получите удобный доступ к онлайн-сервисам компании METRO:

  • Управление подпиской на sms и e-mail
  • Покупка товаров и история заказов в интернет-магазине METRO
  • Онлайн-заказ для клиентов отдела «Доставка»

Личный кабинет: вход, регистрация

Чтобы стать клиентом METRO, покупатель должен подать заявку в сервисный центр от своей компании. Сделать это можно от организации, в которой работает будущий клиент METRO, или от имени ИП, если он сам является предпринимателем. Далее создается персональная карта клиента с его фотографией. Карте присваивается уникальный номер, который можно зарегистрировать в личном кабинете.

По этому номеру пользователь получает доступ к заказам в интернет-магазине.

Как восстановить пароль?

Если клиент по каким-то причинам забыл пароль для входа в ЛК или имя пользователя, то есть возможность восстановления через электронную почту, указанную при регистрации. Соответствующую ссылку восстановления можно найти внизу формы входа.

Мобильное приложение

Для пользователей смартфонов предусмотрена мобильная версия сайта Метро. К примеру, на телефонах фирмы Apple есть возможность скачать программу с AppStore, по ссылке itunes.apple.com/ru/app/metro-cash-and-carry/id1114726642?mt=8

В приложении предоставлен доступ ко всем категориям товаров и услуг магазинов Метро. Также доступ имеют и пользователи смартфонов на ОС Android, ссылка на приложение в PlayMarket — play.google.com/store/apps/details?id=ru.csero.metro&hl=ru

Настройки учетной записи

Используя личный кабинет покупателя Метро, существует возможность настраивать под себя учетную запись, а также оформлять подписку на акции и предложения сети магазинов. К примеру, можно подписаться на опросы и отзывы об ассортименте и качестве сервиса. Эти действия возможны при указании номера телефона при регистрации.

Читайте также:  Платежный кабинет Kykyryza

Настройки компании

Раздел, который содержит полные данные компании, от лица которой была совершена регистрация в METRO. Если у индивидуального предпринимателя или фирмы изменился юридический или фактический адрес, это можно изменить только при посещении магазина в администрации. Делается это процедура потому, что на юридический адрес идет отправка бухгалтерских документов, таких как счет-фактуры, а на фактический – присылаются каталоги товаров с актуальными специальными предложениями.

История заказов

В личном кабинете можно посмотреть раздел «История заказов». В нем хранится весь перечень покупок, которые были совершены через интернет-магазин. Раздел можно использовать для создания отчета о проведенных операциях.

Кредитный лимит

Постоянные клиенты Метро могут воспользоваться возможностью кредитования. Для этого, следует обращаться к специалистам в магазине и с их помощью оформить соответствующий договор.

Программа лояльности

Данный раздел содержит бонусы и акции. Регистрируя свою карту через программу лояльности, можно получить 250 баллов на бонусный счет, а также получить статус участника проекта «METROполия». Накапливая баллы, клиент получает возможность обменять их на продукцию компании De’Longhi – известного итальянского производителя бытовой техники.

Частые вопросы и рекомендации по работе с личным кабинетом

При работе с учетной записью возникают некоторые нюансы. К примеру, указание неполных данных, а также использование карты другого пользователя ведет к затруднениям в дальнейших покупках через сайт или непосредственно в магазине сети. Для корректной работы необходимо внимательно отнестись к заполнению заявки и предоставлению документов.

Получение карты в торговом центре Метро

Для того чтобы приступить к процедуре оформления карты, необходимо собрать пакет документов с печатью компании. На сайте Metro можно просмотреть перечень документов для всех типов клиентов сети.

Второй метод — онлайн заявка

После того, как пройдена регистрация в личном кабинете магазина, можно зарегистрировать карту на прямо сайте Метро Кэш энд Керри в режиме «онлайн», с предоставлением соответствующих документов сразу же, как покупателем будет заполнена заявка. Полное предоставление данных значительно упростит рассмотрение формы специалистами службы поддержки Метро.

Читайте также:  Личный кабинет Amway

Процесс оформления карты очень важен для того, чтобы совершать покупки в сети магазинов. Все потенциальные покупатели должны иметь либо свою карту, либо доверенность на использование чужой карты.

Оставить комментарий